Договор розничной купли-продажи

адрес и наименование изготовителя, продавца, уполномоченных ими лиц, импортера;

сведения о соответствии товара обязательным требованиям безопасности;

сведения о том, что товар был в эксплуатации и в ремонте;

сведения о правилах продажи товаров.

Регламентируя ответственность продавца за ненадлежащую информацию о товаре, Закон о защите прав потребителей воспроизводит положения ГК и дополняет их. Так, если из-за непредоставления продавцом полной и достоверной информации о товаре потребителю причинен вред, он вправе потребовать полного его возмещения, в том числе полного возмещения убытков, причиненных находящимся в собственности потребителя природным объектам. Продавец освобождается от ответственности, доказав, что вред возник из-за других причин - непреодолимой силы или нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара. Требования потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной информацией о товаре, связаны с презумпцией его некомпетентности - т.е. отсутствием у него специальных познаний о свойствах и характеристиках товара. Если вдруг продавцу удастся эту презумпцию опровергнуть, он должен быть освобожден от возмещения убытков на том основании, что их причина - нарушение компетентным потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара.

2. Покупатель по общему правилу обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора. Закон не говорит прямо о праве покупателя отказаться от исполнения договора, заключенного на условиях предоплаты, но он: a) не закрепляет на этот счет никаких санкций; б) устанавливает, что невнесение покупателем в установленный срок предоплаты по общему правилу признается отказом от исполнения договора. Есть, однако, случаи, когда о праве покупателя на отказ от исполнения договора говорится прямо. Так, покупатель товара по образцу вправе всякий раз до передачи ему товара отказаться от исполнения договора, возместив продавцу необходимые расходы, понесенные им в связи с исполнением договора. Потребитель, заключивший договор дистанционным способом, вправе отказаться от товара: в любое время; в течение 7 дней; в течение 3 месяцев с момента передачи.

Условия реализации потребителем данного права следующие:

товар должен сохранить товарный вид и потребительские свойства и

товар не должен быть рассчитан на использование исключительно конкретным потребителем;

потребитель должен располагать доказательствами факта и условий его приобретения.

В течение 10 дней с момента заявления потребителем требования продавец должен вернуть ему уплаченные деньги за минусом расходов по обратной доставке товара.