Договор розничной купли-продажи

Законодательство о защите прав потребителей и розничная купля-продажа. Законодательство РФ о защите прав потребителей опосредствует разнообразные отношения с участием гражданина, удовлетворяющего исключительно свои личные, семейные, домашние и иные нужды, не связанные с осуществлением предпринимательской деятельности, контрагентом которого являются специализированные субъекты, производящие и реализующие товары, выполняющие работы, оказывающие услуги на основании заключаемых с потребителями возмездных договоров.

Данное законодательство применяется к отношениям с участием потребителей, если: a) это прямо предусмотрено ГК; б) ГК не содержит прямого указания на этот счет, но данные нормативные правовые акты конкретизируют и детализируют соответствующие нормы ГК; в) ГК не регулирует отношения с участием потребителей; г) данные нормативные правовые акты устанавливают иные правила, чем ГК, и последний допускает возможность такого их установления.

Вообще говоря, в силу прямой и рамочной нормы п. 3 ст. 492 ГК отношения розничной купли-продажи, в которых на стороне покупателя выступает гражданин, - именно тот случай, когда законодательство о защите прав потребителей применяться может и должно. В связи с этим принципиальны два момента: a) рамочное санкционирование возможности применения законодательства о защите прав потребителей к отношениям розничной купли-продажи исключает необходимость обсуждения всякий раз вопроса о возможности применения отдельной нормы данного законодательства; б) согласно п. 3 ст. 492 ГК законодательство о защите прав потребителей регулирует розничную куплю-продажу в части, не урегулированной ГК.

Не случайно, что Верховный Суд РФ подчеркивает: исходя из п. 3 ст. 492 ГК при рассмотрении требований потребителей, вытекающих из договоров розничной купли-продажи, к соответствующим отношениям применяются положения ГК о договоре розничной купли-продажи, общие положения ГК о договорах купли-продажи, если иное не предусмотрено § 2 гл. 30 ГК, а также положения Закона о защите прав потребителей в части, не урегулированной ГК. Между тем особенность законодательства о защите прав потребителей состоит в том, что оно или повторяет, или дополняет положения ГК. Вот ряд тому подтверждений.

1. Дефинитивные нормы преамбулы Закона о защите прав потребителей определяют ряд терминов, которые ГК либо не знает вообще, либо должным образом не раскрывает.

2. Закон о защите прав потребителей воспроизводит положения ст. 469 ГК, при этом уже в первых статьях предусматривает наряду с гарантийным сроком и сроком годности не известный гл. 30 ГК срок службы товара, особенность которого в следующем.

Срок службы устанавливается только изготовителем.

Срок службы устанавливается только в отношении товаров длительного пользования.

Установление срока службы в одних случаях - право изготовителя, в других - его обязанность. Напротив, установление срока годности - всегда обязанность, а установление гарантийного срока - всегда право продавца).