Некоторые социально-психологические аспекты противодействия терроризму
Каким бы диким ни казалось поведение террориста, оно всегда имеет свою логику, соответствующую его модели мира. Поэтому одним из важнейших принципов работы оперативных сотрудников при установлении и развитии контактов с лицами из преступной среды, по трансформации поведения объекта разработки является «присоединение» – принятие на вооружение созданной им модели мира и общение с ним на «его языке».
Исходная предпосылка: всякое поведение может быть полезным в каком-нибудь контексте. Задача состоит в том, чтобы найти контекст, в котором данное поведение является целесообразным, и закрепить поведение за определенным контекстом.
К примеру: вроде бы хорошо быть уверенным в себе и несгибаемо отстаивать свои позиции. Но в случаях, когда имеешь дело с таким же максималистом и в результате может пострадать важное дело, неплохо бы приобрести способность «поступиться принципами» и идти на разумные компромиссы, то есть, если опираться на Берна, оперировать не только родительскими постулатами, но и качествами Взрослого: способностью к анализу, синтезу и выбору. Верное средство против жалости реципиента к самому себе – сосредоточение на чем-то, что подчеркивало бы его «Я», его значительность и вместе с тем позитивно ориентировало на будущее – как бы плохо ни было, всегда есть основа для развития и всегда можно начать сначала.
Для изменения «картины мира» объекта можно использовать технику мета-модели – набор лингвистических средств для оптимальной коммуникации и получения информации, которая часто бывает скрыта от самого объекта воздействия. Техника включает в себя ряд приемов:
Прием номинализации основан на превращении глаголов в существительные (признать - признание, помогать - помощь, решать - решение). Такое, казалось бы, незначительное лингвистическое изменение превращает действие, процесс в стабильное явление, в событие. Если текущий процесс предполагает возможность действия, выбора и изменения, то событие, обозначенное существительным, воспринимается как свершившийся факт, с которым бессмысленно бороться. Для того чтобы вернуть объекту способность действовать и изменять себя, а не оставлять его перед свершившимся фактом или обстоятельством, следует вновь преобразовать номинализацию в процессуальное слово. Технически это просто: следует использовать глагол в качестве реакции:
- Я не вижу иного выхода.
- Неужели нельзя выйти из ситуации иным путем ?
- Я не имею никакой поддержки.
- Как бы ты хотел, чтобы тебя поддержали?