Общие положения о купле-продаже
Поскольку качество отчуждаемого товара должно соответствовать договору, продавец не отвечает за те недостатки товара, которые были им оговорены, для чего ему - продавцу - следует это обстоятельство доказать.
Cанкции, к которым может прибегнуть покупатель товара с недостатками, зависят от характера недостатка. Если нарушение требований к качеству товара является обычным, покупатель вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
Если нарушение требований к качеству товара является существенным, покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченных денег;
потребовать замены некачественного товара качественным.
Если при обычных недостатках покупатель лишен возможности предъявить требования, установленные на случай существенных недостатков, то покупателю, столкнувшемуся с существенными недостатками, едва ли справедливо отказывать в возможности предъявления требований, предусмотренных для обычных недостатков.
Возможность предъявления покупателем этих требований не может блокировать его договор с продавцом, но они могут исключаться характером товара или существом обязательства, а также законом. Поскольку санкции ст. 475 ГК - меры защиты покупателя, возможность их применения не обусловлена виной продавца и необходимостью выяснения этого вопроса. Отсюда следует, что если продавец и сможет доказать свою невиновность, это не освобождает его от санкций со стороны покупателя, эффективность которых предрешает успешность доказывания покупателем того обстоятельства, что недостатки возникли до передачи товара или по причинам, возникшим до этого момента.
Другое дело, если покупатель требует от продавца уплаты неустойки или возмещения убытков, причиненных недостатками товара. Поскольку в таких случаях продавца привлекают к ответственности, он отвечает по общему правилу при наличии в его действиях вины, отсутствие которой он же и доказывает.